Tors, 2010-07-01 07:00
Bromölla har en av Sveriges bästa webbsidor för företagare. Det visar Sveriges Kommuners och Landstings undersökning. Grannkommunen Sölvesborg får endast godkänt.
Fyra personer från Sveriges Kommuner och Landsting, SKL har gått igenom samtliga kommuners webbplatser och deras ingångssidor för företagare. De riktigt goda exemplen är relativt få, men till dem hör Bromölla kommun.
– Det känns förstås jätteroligt! Vår sida är jordnära och byggd på sunt förnuft, säger Per-Anders Green, näringslivschef i Bromölla kommun.
Per-Anders Green har samordnat innehållet som ska komma Bromöllas företagare till del. Kerstin Persson, som är webbansvarig har hjälpt till att rigga materialet.
– Sidan är relativt ny. Vi satte oss ned och försökte spåna innehållsmässigt, tänkte; vad vill företagarna veta. Sidan är inte fullbordad, men har en bra grund, tycker Per-Anders Green.
Åtta av tio företagare är någon gång i kontakt med sin kommun, enligt SKL. Men medan Bromölla kommuns hemsida placerar sig bland de 20 absolut bästa i landet ger SKL Sölvesborgs kommun endast godkänt.
Med hjälp av konsultföretaget JSM Telefront har SKL under våren 2010 också genomfört en servicemätning via telefon. Konsultföretaget har ringt kommunernas växel vid nio tillfällen under en åttaveckorsperiod och ställt vanliga företagarfrågor. Svarstider har uppmätts och bemötande, engagemang samt kvalitet på svaren har bedömts.
– Jag tror att vissa söker sig via nätet istället för att ringa, säger Per-Anders Green. Men det gäller att kunna svara företagarna både på nätet och internt. Webbsidan är för övrigt väldigt bra för oss på kommunen då även vi kan söka intern.