Bilhuset i Kalmar ignorerar ett beslut från Allmänna reklamationsnämnden. Beslutet gäller en bil som Bilhuset förmedlade. Bilen visade sig ha glapp i bakaxeln och ARN rekommenderar Bilhuset att betala för reparationen, 27 524 kronor. Bilhuset menar att företaget bara ägde bilen en dag och endast förmedlade köpet för att köparen skulle kunna dela upp betalningen via ett finansbolag. Bilhuset framhåller också att bilen gick igenom en besiktning tre dagar efter att köpet genomförts.